Il arrive qu’une erreur système corrompe un de ces fichiers ou qu’un programme supprime abusivement une DLL lors de sa désinstallation, ce qui interdit aux autres logiciels qui l’utilisaient de fonctionner normalement car une DLL est une bibliothèque de fonction partagées, c'est-à-dire un fichier (avec l’extension .dll) contenant des fonctions utilisables par plusieurs logiciels.

Si ce problème vous arrive avant de fermer le message d’erreur, notez le nom de la DLL manquante. Puis allez sur le site DLL-files.com. Recherchez le fichier en indiquant son nom dans le champ de recherche au centre de la page (Or write whole or partial filename in the box to search for it) puis cliquez sur OK.

Dans le résultats affichés, cliquez sur le nom correspondant à la DLL que vous cherchez, puis sur Click here to go to the download of nomdufichier.dll (où nomdufichier.dll désigne le nom de votre DLL). Dans la fenêtre suivante, cliquez sur Download nomdufichier.dll.

Le fichier téléchargé est compressé. Décompressez-le en cliquant dessus avec le bouton droit de la souris, puis en cliquant sur Extraire tout.

Lancez l’Explorateur et déplacez le fichier DLL dans le dossier C:\Windows\system32\